Gerbėjai yra visiškai įsiutę dėl „Grammy“ nugalėtojo Frankas Okeanas po to, kai jo vitrina ne kartą delsė vykdyti užsakymus dėl drabužių ir vinilo dainininko muzikos kopijų. Po kelis mėnesius trukusio beveik be jokio bendravimo iš dainininkės svetainės, Blonded.co
, atsisakę pirkėjų, dabar kalbasi tarpusavyje apie grąžinimus ir galbūt net pateikia grupės ieškinį Šviesiaplaukis dainininkas.
ar Beyonce dirbo krūtinę
Franko Oceano „Blonded Burns“ pirkėjai
Panašu, kad šią savaitę pyktis pasiekė aukščiausią tašką po tiesiai suformuoto pranešimo subredditui, skirto Frankui Oceanui pašaukė dainininką ir jo komandą už tai, kad neišsiuntė kelių savo produktų. 'Galite pasiteisinti dėl per brangiai kainuojančių marškinių (virš galvos, aukščiausios kokybės, nereikia jų pirkti ir pan.). Tačiau nėra jokio pateisinimo, kad įrašų ir marškinių siuntimas užtruko ilgiau nei aštuonis mėnesius', - rašė vartotojas. Kiti gerbėjai skundėsi komentaruose, kai kurie teigė, kad vis dar laukia užsakytų prekių 2019 m. Spalio mėn. „Ocean“ išleido kelis singlus, kurie norėjo gerbėjams būti atspausdinti ant vinilo, tačiau neatrodo, kad kai kurie pirkėjai netrukus turės prieigą prie savo muzikos kopijos.
Tai nebuvo pirmas kartas, kai dainininko gerbėjai jautėsi, kad jo prekės ženklas jais pasinaudojo. Prieš kelis mėnesius kitas Franko vandenyno gerbėjas paskelbė organizuotą kelių būdų sąrašą jie teigė, kad „Blonded.co“ pažeidė Federalinės prekybos komisijos įstatymus, visų pirma sutelktus ties vėlavimais. Šis įrašas buvo nepaprastai populiarus, ir atrodė, kad tai netgi yra svetainės įkyrumas, kurio reikia norint pridėti kai kurių vinilų išleidimo datas. Panašiai kaip naujesnės temos, komentatoriai išreiškė savo nusivylimą, kai susidūrė su prekės ženklu - buvo keletas pasakojimų apie beprasmius klientų palaikymo agentus, neturint informacijos apie tai, kur yra prekės ar kada jos bus išsiųstos, taip pat apie el. prekės ženklo, kuris teigė, kad pirkėjai negalėjo grąžinti pinigų po 24 valandų pirkimo.
Visai neseniai įrašas pavadinimu „FRANKŲ PASKUTINIS FTC PAŽEIDIMAS“ pakilo į viršų diskusijų lentos, atkartojant ankstesnio FTC pranešimo jausmus. Ji nurodė Komisijos paaiškinimą ką reiškia greitas pristatymas perkant internetu . Jame teigiama, kad produktai turėtų būti išsiųsti per 30 dienų, jei kitaip nebuvo pažymėta kaip atidėtas produktas. „Jei negalite išsiųsti per pažadėtą laiką (arba per 30 dienų, jei nepažadėjote), turite pranešti klientui apie vėlavimą, pateikti patikslintą siuntimo datą ir paaiškinti jo teisę atšaukti bei gauti visą ir greitą pinigų grąžinimo sumą. “, - rašoma dokumente.
Vis dėlto segmentas, kurį pabrėžė keli gerbėjai, atsirado paaiškinant ilgiau nei mėnesį trunkančią žagsėjimą. „Bet jei vėluojama ilgiau ar neterminuotai ... turite gauti raštišką, elektroninį ar žodinį kliento sutikimą dėl vėlavimo. Jei klientas nesuteikia jums nieko gero, turite nedelsdami grąžinti visus kliento sumokėtus pinigus be kliento prašymo “, - sakoma. Didžiulis tylėjimas, kurį skyrė Oceano komanda, yra jų nesėkmė, sutiko komentatoriai.
Kiti susierzinę gerbėjai teigė, kad dainininko parduotuvė taip pat neatitiko FTC keliamos melagingos reklamos standartų. Dviejų naujausių „Ocean“ singlų - „Dear April“ ir „Cayendo“ - fizinės kopijos buvo parduotos kaip akustinės dainų versijos, tačiau pasirodė esančios įprastos studijos versijos. Be to, trečiasis singlas „Mažosios demonų dienos“, turėjo šiek tiek abejotiną atšaukimą kur gerbėjams staiga buvo suteiktos trys dienos, pranešti parduotuvei, jei jie nenorėjo būti apmokestinti ir atsiuntė visiškai kitokį vinilo singlą. Parduotuvė išvardijamas singlas kaip išparduotas ir „laivyba“ balandžio 23 d.
ICYMI: tiems, kurie užsisakė „Little Demon“ vinilą, buvo išsiųstas toks pranešimas, kuris erzina neišleistą muziką pic.twitter.com/khJ4hLFpAp
Andrew Garfieldo mergina, kuri su kuo susitikinėjo- Frankas Oceanas Daily (@TeamFrankDaily) 2020 m. Vasario 25 d
Frankas Oceanas nėra vienintelis klausimas
Panašu, kad vėlavimas ir nėra visiškai nauja problema vinilo scenoje. Kai kurie „Ocean“ gerbėjai atkreipė dėmesį, kad jie taip pat ilgai, jei ne ilgiau, laukė kitų vinilo albumų. Kūrėjai Tyleris, J. Cole'as ir Lizzo buvo keletas kitų paminėtų menininkų, pirkėjai negailestingai pripažindami, kad daugiau nei metus laukė tam tikrų prekių.
Atlikėjų vinilinių plokštelių laukimas, matyt, taip blogai pasidarė, kad ji ir sukurta savo rūšies „bootleg“ rinką kur gerbėjai moka tūkstančius dolerių už neoficialų šlagerio ar mišriojo albumo vinilo spaudą. Nenuostabu, kad Franko Oceano įrašai yra viena iš brangesnių kolekcijų internete, bent jau šiokia tokia vertės dalis, ko gero, kyla dėl dažnai vėluojančių oficialių kopijų. Pagal naujausius gerbėjų gautus el. Laiškus, atrodo, kad dabartinė pandemija šią problemą bent jau paaštrino.
Kas vyksta dabar
Visai neseniai Franko vandenyno gerbėjai sako, kad visi jų el. Laiškai sulaukia automatinio atsakymo apie tai, kaip COVID-19 sulėtino gamybą. Nors neginčijama, kad virusas paveikė daugumą pramonės šakų, ši sąlyga netaikoma užsakymams, kurie buvo pateikti kelis mėnesius prieš prasidedant blokavimui. Žinoma, svarbiausia tiesa yra ta, kad nėra daug ką gali padaryti gerbėjai, ir kad ir kaip būtų smagu kalbėti, bet kokio rimto ieškinio tikimybė yra menka.
Tai sakant, grupė internetinių gerbėjų, išsakę savo skundus ir problemas bei grasindami teisminiu ieškiniu, kad ir koks bevaisis ar teisiškai nepraktiškas, vis tiek yra gana tvirta žinia Frankui Okeanui ir jo parduotuvei. Kuo garsesnis skambutis, tuo greitesnis atsakymas, ir tikrai atrodo, kad šie žmonės neketina jo leisti daug ilgiau. Teisybės dėlei, atrodo, kad jie turi gana gerą argumentą, tačiau dainininkas ir jo komanda turi ką nors paaiškinti - ar tai būtų numatomas pristatymo laikas, ar dėl ko prasidėjo vėlavimas - kad būtų ištaisyta ši situacija.
Spausdinti
